傳統商店如何實現數字化？
北京稻香村食品有限公司（簡稱“稻香村”）從2002年開始與用友合作，是用友在消費領域的代表性客戶。作為全國知名老字號，稻香村擁有120年的歷史，旗下擁有現代化的傳統食品生產配送基地和190多家連鎖店、800多個實體銷售網點、數家電商微商旗艦店，從業人員近萬人。
2017年12月19日，北京稻香村食品有限公司（以下簡稱“北京稻香村”）與用友網絡科技股份有限公司（以下簡稱“用友網絡”）簽訂戰略合作協議。北京稻香村將藉助用友網絡在企業服務領域近30年的專業經驗以及用友雲在企業數字化領域的技術實力，實現業務上的數字化轉型，同時使品牌得到提升。讓北京稻香村這個百年老字號不僅馳名中國，而且推向全球！
隨著數字化需求的不斷提升，稻香村全面應用用友新零售整體解決方案包括用友U訂貨+U會員+友零售+U8財務供應鏈生產、分銷、BA等全方位信息化管理，2018年在新創的零售品牌“稻田日記”應用了用友雲產品——友零售+U會員，加速推動食品生產/銷售一體化。
北京稻香村痛點
北京稻香村作為百年老店，主要面臨的困惑有：
1.如何打破稻香村 傳統門店風格？ ，傳統進店人群相對老齡化 如何獲取年輕人的更多關注 創立全新品牌 從門店裝修 到食品的製作 陳列 等
2. 如何會員制管理？稻香村在北京有上百家門店，客戶基礎非常大 很多客戶都非常喜歡稻香村的糕點和熟食，很多客戶希望有會員積分制，在稻香村買的越多享受的福利也就越多。
3. 如何商品價格 促銷活動的線上和線下門店統一管理？
4. 如何讓會員在線上和線下都能感受到同樣的服務？
北京稻香村牽手用友營銷雲新零售
友零售是用友推出的新零售解決方案，通過數字化運營、數字化營銷、數字化交易，幫助企業構建數字化智慧門店，為消費者創造全新的購物體驗和場景。通過應用“友零售”，“稻田日記”能夠達到1000個終端的次日配送，短期快速節令產品的零庫存管理，電子秤精准採集數據，使訂貨準確率達99.8% 以上，實現新零售的數字化管理與全民營銷。 通過與用友的合作，稻香村提升了管理的信息化水平，為公司運營提供高效支撐。用友作為領先的企業服務提供商，將通過不斷優化產品和服務，持續助力百年老店數字化新發展。
用友營銷雲+U8助力傳統老字號稻香村轉型升級
U訂貨：實現加盟店、經銷商等客戶通過“u訂貨”實現客戶線上要貨。
U會員：幫助稻香村統一制定會員管理策略（級別、晉級、積分與折扣），對線上（電商平台、微信）、線下零售的會員進行統一、集中管理。
友零售：為稻香村和客戶提供全新的零售交易體驗，支撐多種業務場景，幫助稻香村構建現代體驗式的數字化門店、實現商品智能展現和高效流通、為消費者創造全新的場景化購物體驗，構建新零售的“人、貨、場”
友零售主要功能點
1. 聚合支付：現金、微信、支付寶、銀聯卡、暢捷支付、儲值卡，多種支付方式任意選擇、任意組合。
2. 商品統一管理：線上線下、直營店、加盟店的商品在商品中心統一管理，提高商品維護效率。
3. 價格管理：多維度價格政策統一管理，支持按照區域、會員、門店多個維度差異化定價，下發至門店執行。
4. 品牌營銷和活動策劃，促銷方式豐富靈活：滿折、滿減、買贈、套餐等多種促銷方式，靈活設置、精確處理。
5. 全渠道會員管理：商城、平台、門店會員統一管理，權益共享。
6. 社交化營銷手段：通過公眾號、朋友圈進行社交化運營，全民營銷、全員營銷
7. 智能硬件：對接導購機器人、視覺識別系統，開單收銀終端pos、智能貨架、電子價籤等實現智能導購、智能識別會員等場景。
8. 無縫對接ERP：與U8 ERP無縫對接，實現零售、供應鏈、財務一體化管理。
9. 大數據分析：客戶分析、銷售分析
10. 銷售管理：全場景、線上線下全渠道銷售、其他銷售模式
智慧零售，帶您走進稻香村“自助”店！
- 數字化門店 將傳統老字號稻香村零售，演變為高效率、低成本的電商模式，實現交易過程數字化管理，打造數字化門店。
- 社交化運營：稻田日記微信公眾號 以移動社交平台為依托，通過粉絲經濟模式的分享傳播來獲取用戶，消費者的購買需求會在人們碎片化的社交場景中被隨時激發。
- 場景智慧融合 新技術幫助稻香村打造智慧交易場所，實現線下消費體驗和線上交易便利的雙向融合。
- AI 智能營銷 通過大數據、AI技術幫助稻香村客戶畫像、精準匹配供求信息、個性化推薦、用戶偏好預測、優化運營策略和店面佈局，提昇運營效率。
