數智化浪潮席卷千行百業,重塑各領域發展格局。燃氣行業作為直接關系國計民生、保障社會運轉的重要基礎產業,正站在轉型發展的關鍵路口,「AI+智慧能源」的全新紀元正加速開啟。
近日,由用友主辦的2025全球商業創新大會(GBIC·2025)在深圳隆重召開,香港中華煤氣有限公司執行董事兼首席財務總裁楊磊明發表題為《AI+智慧能源:百年港華數智革新》的精彩演講。
香港中華煤氣有限公司(HK. 00003)成立於1862年,是中國香港首家公用事業機構,至今擁有逾160多年歷史,是全球最具規模的能源供應商之一,企業管理及營運均達到世界級水平。
目前,香港中華煤氣遍布全國29個省、自治區、直轄市,經營逾1000個項目,服務全國4400萬客戶。隨著多元化業務不斷擴展,投資項目與日俱增,香港中華煤氣逐漸發展成為一家極具規模的全國性以環保及能源產業為主導的跨行業企業。
楊磊明指出:港華與用友的合作已有14年,用友的每一個產品在落地之前我們就是它的「白老鼠」,這個「白老鼠」用得很好,也很願意做它的「白老鼠」。
14年前,我們應用的是用友新開發的NC6,如同現在的用友BIP5一樣,它還沒有落地前我們就確定用。其實用友是非常好的一個兄弟,教我們怎麼信息化。信息化是很痛苦的,我們一起共創、共建、共贏,從沒有一起做到有並持續做好,並復制到港華所屬的合資公司。我們很多省會城市的燃氣公司,比如廣東省的佛山燃氣,華東區的南京燃氣以及武漢,西安,山東本地的眾多燃氣公司均基於用友NC6部署其管理系統。我們用了10多年,用得很好,服務了4萬多個用戶,我們要求每一個回應都是1.2秒要完成,這也是用友NC6的能力,當然,現在的BIP更厲害。2025年5月,我們戰略升遷簽約用友BIP 5,我們願意繼續做「白老鼠」並准備做10年,雙方將再次共創、共建、共贏。
AI時代,港華加速7大業務板塊創新,分兩部分落地:一部分是提質增效,怎樣把效率提高、人員成本降低,同時怎樣並購,以及怎樣把一些非核心資產賣掉,專注在核心業務,這是傳統的管理方法;另一部分就是要AI服務化,管理一體化、數智化。
在港華集團裡有數智「三哥」:大哥是我們和用友共建的AI賦能小組,二哥是創新賦能中心,三哥是創新應用中心。
AI只是工具,最終結果才是我們的追求。為此, 港華燃氣將「提質增效」作為核心方向,最終主要達到三個成本:人力成本、管理成本、不要「浪費」成本。
組織架構上, 我們學習華為,成立一個卓越中心(COE),華為叫軍團,我們有八個軍團,基礎建設、網絡安全、先進技術、跟用友共建共享中心、采購、預算、司庫、人力資源,統領AI的轉型。
IT策略上,我們鼓勵每一個板塊自建有關的前台業務系統,堅持業財融合,板塊協同,實現技術統一和能力共享,這是做AI的目的。我們在用友NC 6基礎上升遷至BIP 5, 統建後台大數據庫, 通過用友BIP整合人力、財務、共享、商務、供應合並,資金管理統建,鼓勵使用數字員工, 我們希望建成一個AI分析平台,推動管理AI化。
應用落地上,我們設立創新賦能中心,全面落地KMF制度, 員工可申報創新項目,中心會提供獎金支持、創新開發資金,並對優質項目授予內部大獎。近三年,我們持續舉辦 TERA-Award 智慧能源創新大賽,角逐百萬美元大獎的最終歸屬。此外,我們還設有專業研究院,聚焦新能源領域技術研發,通過AI技術深度融合,加速創新技術的突破與轉化。
港華燃氣與用友已攜手十余載,通過TMS系統實現了業財深度融合與全域數智化轉型。展望未來十年, 雙方將繼續攜手共進,依托「數智一哥」領先能力做好AI落地,共同邁向共創、共建、共贏的新征程。