王文京:讓AI在企業落地

8月15日-17日,由用友主辦的2025全球商業創新大會(GBIC·2025)在深圳隆重召開。會上,用友網絡董事長兼CEO王文京發表題為《讓AI在企業落地》的精彩演講,指出中國新一代企業軟件在全球市場已具有競爭力。數智化時代,中國企業軟件與智能服務平台將引領全球,就像中國移動互聯網平台、新能源汽車一樣。

Wang Wenjing

企業成功落地應用AI的三大工作

隨著AI技術的快速發展,特別是DeepSeek在今年春節引爆的AI熱潮,標志著AI在中國企業已從普及教育階段進入到普及應用階段。AI與千行萬業的融合日益深入,已成為新時期構建新質生產力的重要驅動力。賽迪顧問報告顯示,未來5年,全球AI智能體市場規模將以超過40%的年均復合增長率保持增長。IDC調研數據顯示,到2026年,將有50%的中國500強數據團隊使用AI Agent來實現數據准備和分析。
企業作為AI應用落地的主要陣地,正迎來前所未有的戰略發展機遇。王文京認為,基於中國領先的數智商業環境 、中國在大模型等AI底層技術上的突破、中國企業從上到下對AI的熱烈擁抱、中國各級政府的積極推動四個方面的共同作用,可以預見:中國企業的AI普及應用將走在全球前列!
Wang Wenjing2
今天所有的企業最關切的是AI如何在企業應用落地,而且企業應用AI的目標也很明確,就是要「增效降本、精准運營、管控風險」。如何才能讓AI在企業成功應用落地?王文京指出,接入或部署大模型是必須的,但是還不夠,企業需要推進好三個方面的工作:一是升級應用數智化的新一代企業軟件;二是加強開展數據治理、知識治理;三是接入或部署主流大模型和垂類模型。

AI對企業軟件帶來六大改變

AI不僅重塑企業的經營管理與生產運營,對企業軟件產業本身也帶來革命性改變。王文京認為,AI對企業軟件的改變包括6大方面:
  • 企業軟件突破了原有的能力邊界、價值層級,從通過記錄、運算實現執行、協同,到通過感知、推理、調度實現自主決策、規劃、行動,給企業帶來全新價值;
  • 模型層(MaaS)成為企業軟件的戰略構成,而且是模型矩陣;
  • 智能體 (Agent) 成為企業軟件新的形態,可以實現更加靈動的應用與服務;
  • 用戶交互方式從「菜單式操作」到「自然化協作」,范式從「被動工具」到「主動伙伴」;
  • 付費/商業模式可能發生改變,走向按照業務結果付費;
  • 為企業軟件的研發、交付、服務帶來全新的高生產力工具,實現智能研發、交付、服務。
Wang Wenjing3
用友作為中國企業軟件的領導廠商,持續創新,引領中國企業軟件產業進化發展。王文京表示,中國企業軟件產業近年來經歷了理念創新、技術升維、產品換代、業務轉型、產業生態化、市場全球化的積極創新,在全球市場已具有競爭力。其中,用友戰略投資、傾力打造的全新一代產品——用友BIP,為企業數智化而生。從信息化的ERP到數智化的BIP,實現了企業軟件的一次換代,為企業帶來全新價值。
作為全球領先的企業軟件與智能服務平台,用友BIP在全球企業軟件中最顯著和獨特的優勢是「原生一體化」,由四個維度的一體化支撐構成:一是「AI×數據×流程」原生一體化,幫助企業真正落地應用AI;二是平台、領域應用、生態的融合一體化;三是打通財務、人力、供應鏈等用友BIP十大業務與管理領域,能幫企業實現業務及管理全流程一體化拉通、集團全級次企業一體化共享與管控;四是核心企業與產業鏈成員一體化協同,即產品的應用范圍不僅在產業鏈核心企業,還覆蓋至產業鏈上下游的成員企業,實現產業鏈協同。通過「原生一體化」,用友BIP讓企業的數智化建設與運營消除「應用煙囪、數據孤島、智能碎片」。

中國企業軟件與智能服務平台將引領全球

在AI浪潮驅動下,當今中國和全球企業都在加速推進數智化進程,已有越來越多的中國和全球企業選擇或升級到中國新一代企業軟件與智能服務平台,加速AI在企業應用落地,邁向「數據驅動、智能運營」的數智企業。
王文京認為,基於四方面因素的共同作用和影響,可以展望中國企業軟件與智能服務平台將引領全球。第一,中國領先的數智商業環境,為研發創新出新一代企業軟件提供重要的環境支撐;第二,中國企業經過四十多年不斷地學習、創新和發展,已經從當年通過ERP軟件引進西方先進的管理實踐,到今天越來越多的通過自身的商業創新走到全球產業的前列,向海外輸出中國企業創新與管理實踐;第三,中國企業AI普及應用將會走在全球前列,中國企業軟件將實現對歐美企業軟件的超越;第四,中國企業軟件廠商都在著力推進新一代產品創新,步伐越來越快。
回顧歷史展望未來,信息化時代,SAP、Oracle及伙伴把德國制造、美國服務及高科技產業的領先實踐通過軟件及專業服務帶到全球;數智化時代,中國的企業軟件與智能服務平台廠商與專業服務商將把中國的數智商業創新帶向全球,就像中國移動互聯網平台、新能源汽車一樣。
用友持續領航企業服務領域30多年,新時期通過用友BIP助力中國和全球企業實現數智躍遷和落地AI應用。截至目前,已有6.5萬家大型、中型企業選擇用友BIP,還有82萬家小微企業使用用友子公司暢捷通的雲服務產品,用戶遍布海內外40多個國家和地區,彰顯了中國新一代企業軟件的實力。
Wang Wenjing4
數智時代,用友正加速普及用友BIP,服務中國和全球企業的數智化,目標是成為全球前三的企業軟件與智能服務提供商。在這一願景的指引下,用友將通過與客戶的聯合創新,推動AI應用在企業規模化落地,助力企業打造新「智」生產力,為全球企業數智化轉型貢獻獨特的中國智慧與全新勢能。