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統一企業:

借助營銷雲重構數字化營銷新模式

簡介

統一企業於1967年在台南成立,是台灣最大食品及飲料企業集團,中國領先飲料及速食麵品牌商之一,亦是亞洲最大的食品飲料企業集團之一。集團之主要飲料產品為果汁飲料及茶飲,亦生產及銷售奶茶、咖啡、礦物質水、冷藏果汁及優酪乳產品,也包括生產碗面、袋裝面及乾脆面等速食麵產品。

統一企業在1992年進入大陸運營,2007年在香港主板上市,截止目前統一在中國大陸已有近35個食飲生產基地,公司在不斷的創新發展過程中,目前已累積有超過30個左右的品牌。如今,統一集團版圖已經擴展至東亞及東南亞市場。

背景

統一企業進入中國市場後,基於傳統市場環境,通過大單品模式完美地匹配市場需求,從而壓低生產成本,最終在2013年幫助統一企業中國的經營業績迎來歷史的巔峰。

當前,市場環境已經發生深度變化,已經由大眾化市場、大單品模式,變成了“分層化、小眾化、個性化”的市場,人們的消費結構也發生了深度變化。

基於對當前市場環境的深度認識,統一企業決定從營銷開始進行全面數字化轉型,構建數字化營銷模式的藍圖,由以商品為中心轉變以客戶為中心,以客戶價值作為經營目標,通過資源整合實現大數據精准營銷,實現真正意義上的企業營銷的精准、高效。

解決方案

在實現以客戶為中心的轉型升級過程中,用友CRM給予統一有力的技術支撐,實現了全管道商品數字化、交易數字化、營銷數字化、庫存數字化管理,真正實現了全管道營銷管控、全局資源合理調配。

1.搭建社會化交易平台

下單快捷、方便,訂單下達執行時間縮短50%,大幅提高了交易效率。

2.管道營銷管控

管道銷售價格管控,促銷活動直達終端,提升投入與產出比,降低行銷成本。

3.經銷商賦能

經銷商採購、銷售、庫存業務閉環管理,全管道交易經營可視,全局庫存可見,合理資源調配。

4.企業會員運營

管道企業會員運營管理,整合全通路資源,提高管道和終端客戶活躍度,提升終端滿意度。

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