返回

YonBIP財務共用服務智能化升級,走向“黑燈會計工廠”

所謂“黑燈工廠”,是指企業達到全程自動化無人黑燈生產的智能生產模式。通過智能化實現“黑燈工廠”,這是企業在生產環節正在追求的方向。在財務管理方面,如果充分利用智能化技術來改造財務共用服務,財務共用服務中心也可以把“會計工廠”從“工業化”升級到“智能化”,逐步建成“黑燈會計工廠”,實現財務共用服務數字化、自動化、智能化。

 

抓住五個要點,搭建財務共用智能化橋樑

財務共用的智能化,具體可以從組織模式、員工類型、服務內容、服務流程和資訊系統等多要素入手。

一、從組織模式上看,財務共用服務智能化升級通常會新增設置運營中心,其職能主要是收集數智化需求,設計數智化方案,實施、運維和優化數智化應用;

二、從員工類型上看,財務共用服務智能化升級除了人類員工,還新增數字員工,將處理、迭代、預測和適應等工作交由數字員工,解放人類員工從事領導、共情、創作和判斷等工作,強調人機協同,讓人類員工彌補數字員工不足,讓數字員工賦能人類員工更強能力;

三、從服務內容上看,財務共用服務智能化升級在服務業務交易基礎上,更突出數據賦能服務和預測分析服務;

四、從服務流程上看,財務共用服務智能化升級流程節點更多是由數字員工完成,或者人機協作完成。服務流程不在過於強調標準和統一,而是追求按照客戶需求提供量身定制的個性化流程;

五、從資訊系統上看,財務共用服務智能化升級對資訊系統數據收集、數據治理、數據存儲、數據算力、數據展示提出更高要求,具備構建社會級大數據中心的能力;要求資訊系統具備人工智慧新技術,如:影像識別、語音識別、電子簽章、知識圖譜、專家系統、預測系統、RPA自動化、機器學習等。

應用六個重要場景,實現智能化財務共用服務

財務共用服務智能化升級有六個重要應用場景:智能核算、智能結算、智能稅務、智能商旅、智能商城、智能檔案。下面就以用友YonBIP財務共用服務為例,看智能化給為企業財務工作帶來哪些改變。

 智能核算:標準化、自動化和智能化

把握業務驅動和管理規範兩個設計原則,結合智能化技術,可以實現核算標準化、自動化和智能化。

在業務活動完成後,可以直接驅動會計核算,通過業財系統集成對接和業務的單據化和附件的電子化,通過資訊系統,遵循事先預製好的審核和核算規則,自動完成會計審核和核算工作。

期間,通過標準和規範業務和財務規則,將業務控制標準和規則、財務核算和稽核標準和規則內嵌資訊系統中,通過系統自動完成標準和規則控制,提高核算合規性、效率性和準確性。

 智能結算:集中化、自動化和智能化

智能結算包括智能資金執行、智能資金控制和智能資金分析。其中智能資金執行包括:資金收付操作、資金上收下撥、資金平衡調度、銀行自動對賬和編制結算憑證等;

智能資金控制包括:資金頭寸管理、資金計畫管控、付款排程管控和大額資金監控等;

智能資金分析包括:結算數據綜合查詢、資金計畫執行監控、資金帳戶即時監控、資金管理分析決策和資金風險預警管理等。

智能結算典型應用場景包括:自動結算、自動對賬、智能化資金決策支持和智能化資金風險預警。

智能稅務:集中化、協同化和智能化

智能稅務包括:稅務的基礎工作集中規模化處理,如,發票開具、認證、稅務申報、稅務核算、稅款繳納、稅務統計等工作,讓稅務管理人員從簡單、重複的基礎涉稅業務中解脫出來,聚焦於企業經營數據的分析與預測,融合業務和財務數據,開展稅務籌畫、風險防控和價值創造;

以業務流程為主線,將稅務管理與控制嵌入企業生產經營全過程,實現業財稅協同一體化,另一方面,通過統一稅收政策執行標準,統一稅企數據交互標準,實現稅企協同一體化;通過企業財務系統與金稅系統直連或引入RPA,實現發票管理及納稅申報智能化,充分利用大數據和大數據分析平台,對企業稅收風險進行分析識別並提出應對建議策略,實現風險管理智能化。

智能商旅:服務化、社會化和智能化

智能商旅包括:為全體員工提供商旅服務,實現商旅業務無報銷、員工無墊資,提高員工滿意度;企業通過搭建智能商旅平台,與社會化互聯網商旅平台進行集成,實現商旅行為、費用管控、商旅資源和商旅數據的有機融合,是費用報銷的一次互聯網社會化升級;商旅平台實現自動比價、自動下單、自動對賬、自動結賬、自動分析與預測。

智能商城:服務化、社會化和智能化

智能商城包括:為全體員工提供商城服務,實現部分採購業務無報銷、員工無墊資,提高員工滿意度;企業通過搭建智能商城平台,與社會化互聯網電商平台進行集成,實現採購線上、費用管控、採購資源和採購數據的有機融合;商旅平台實現自動比價、自動下單、自動對賬、自動結賬、自動分析與預測;智能化實現自動比價、自動下單、自動對賬、自動結賬和自動分析與預測。

智能檔案:無紙化、自動化和合法化

智能檔案包括:利用影像系統實現紙質單據影像化,資訊系統中的需要以檔案形式保存的單據影像化,無需打印紙質單據保存;月末一鍵自動歸檔,自動依據歸檔規則,按照某個或某幾個流水號進行歸檔,並成冊;合法化是指實現影像檔案無法篡改,具有唯一合法性,作為日後審計和稅務稽查等唯一合法憑據。

三個必經階段,通往智能化財務共用服務之路

企業可以通過三個階段,逐步通往財務共用服務智能化。

第一階段:數字共用。

搭建財務共用服務平台,實現財務報賬和財務作業線上化、數字化、共用化、服務化,一方面推行全員報賬和線上審批,實現基礎數據、報賬單、審批流程標準化、線上化、數字化;另一方面推行財務作業集中化處理和專業化分工,實現財務服務作業共用化和服務化。通常從費用共用起步,逐步將採購應付、銷售應收、總賬核算、資金結算、稅務處理、財務報告、會計檔案等事務性基礎財務工作納入財務共用服務中心,這一階段的核心目標是「數字共用」;

 

第二階段:自動協同。

利用應用程式介面API、流程自動化機器人RPA實現各類生產經營系統與財務共用服務平台集成打通,實現業務處理完成後,系統自動完成財務報賬,儘量減少人為干預,實現財務報賬自動化,實現業務驅動財務;通過搭建雲采平台和商旅平台,升級採購和費用共用,實現業務驅動財務,場景化、端到端地實現業、財、稅、資、檔集成協同自動化、一體化;另外,升級財務共用服務平台,一方面優化內部運營管理,另一方面加強與客戶、供應商、員工的協同交互,提升協同交互的便捷性、時效性,關注被服務者需求和滿意度。這一階段其核心目標是「自動協同」。

 

第三階段:智能價值。

採用人工智慧新技術,如:影像識別、語音識別、電子簽章、知識圖譜、專家系統、預測系統、機器學習等,從感知智能、運算智能和認知智能等方向,實現財務服務智能化升級,一方面,對服務交付流程進行自動化和智能化升級,進一步提升服務品質和效率,另一方面基於業財融合的社會級大數據,不斷創新優化演算法,實現數據驅動管理與運營,進一步提升服務內涵和價值,這一階段其核心目標是「智能價值」。

財務共用服務智能化升級需要扎扎實實,堅持不懈,久久為功,不斷創新應用場景,不斷優化已有場景,更重要的是培養一支有智能化意識的智能開發與運營團隊。

 

關於YonBIP

用友商業創新平台 YonBIP(Yonyou Business Innovation Platform),是用友採用新一代資訊技術,按照雲原生(含微服務)、元數據驅動、中台化和數用分離的架構設計,涵蓋平台服務、應用服務、業務服務與數據服務等形態,集工具、能力和資源服務為一體,服務企業與產業商業創新的平台型、生態化的雲服務群。

YonBIP具有數字化、智能化、高彈性、安全可信、平台化、生態化、全球化和社會化八大特性,是企業通過數智化實現商業創新發展的使能平台。

YonBIP 基於最新的大數據、人工智慧、雲計算、物聯網&5G、移動互聯網、區塊鏈等數智化技術,採用雲原生(含微服務)、元數據驅動、中台化、數用分離等新一代技術架構 ,構建技術平台 、數據中台、智能中台和業務中台,並聚焦財務、人力、協同、營銷、採購、製造、供應鏈、金融等八大核心領域,全面支撐企業運營管理與產業價值鏈,使能企業數智化轉型與發展,推動社會商業進步。

 

 

訂閱部落格

獲取最新數碼化洞察

資源中心

你可能還喜歡

用友產業園(北京)-02

用友網絡科技股份有限公司(股票代碼:600588)誕生於1988年,始終堅持用戶之友的核心價值觀,領航企業服務31年,是領先的綜合型、融合化、生態式的企業服務提供商。